DocUnlock fue creado por los amigos de la infancia Sepehr Fakour y Ned Cartmell, quienes se unieron para resolver el pernicioso desafío de aprovechar los datos atrapados en documentos impredecibles y muy variables.
Mientras dirigía y ampliaba un equipo global de ingeniería de software orientado al cliente en Algolia, Sepehr desarrolló métodos sólidos para crear canales de extracción y transformación de datos para innumerables clientes empresariales, desde empresas emergentes hasta empresas de la lista Fortune 100.
Mientras tanto, Ned fundó una organización de operaciones dentro de Flexport que procesaba un sinfín de documentos de envío y logística. Observó cómo la industria naviera mundial, valorada en billones de dólares, dependía ineficientemente de los archivos adjuntos de los correos electrónicos, como archivos PDF y hojas de cálculo, para comunicarse, lo que requería que grandes equipos de personas transcribieran manualmente los datos en todos los soportes.
Motivados por estas experiencias, Ned y Sepehr se propusieron crear una forma mejor para que las empresas de transporte y logística realizaran su trabajo; emplearon la mejor tecnología de visión artificial, inteligencia artificial y corrección de errores para automatizar las formas repetitivas y costosas del pasado.
