Cher courtier en douane,
La plupart des coûts liés à la gestion de votre entreprise sont probablement liés à la rédaction des dossiers. Parfois, cela représente un peu plus de la moitié de vos dépenses totales... et parfois jusqu'à 90 % . 😮
En effet, si vous voulez développer votre activité, vous avez besoin de plus de rédacteurs. De plus, si vous voulez satisfaire vos clients à long terme, vous devez super rédacteurs d'entrées, et ceux-ci sont difficiles à trouver.
Cela implique de les recruter, de les interviewer, de les embaucher et de les intégrer. Cela signifie également les former à vos clients et à leurs besoins uniques, et tout cela nécessite un gros investissement en temps et en énergie. Au final, cela peut en valoir la peine lorsque vous travaillez avec une excellente équipe de rédaction d'articles ! Cependant, tous ces défis ont tendance à limiter la rapidité et la confiance avec lesquelles vous pouvez attirer de nouveaux clients, augmenter vos revenus et, en fin de compte, développer votre activité.
Pire encore, même lorsque vous trouvez d'excellents rédacteurs d'articles, ils finissent généralement par devoir effectuer des tonnes de travail manuel et inefficace. Leur expertise du domaine et leurs connaissances tribales sont vitales pour votre entreprise, mais ils passent probablement la majeure partie de leur temps à effectuer des tâches banales et répétitives, telles que le téléchargement de pièces jointes à des e-mails et la transcription d'informations dans d'autres systèmes lors de la préparation de vos dossiers.
Ces tâches manuelles doivent être automatisées et gérées par un logiciel. Tout comme une machine à pâtes peut éviter à un grand chef de découper chaque pièce manuellement et lui permettre de servir de délicieux repas à des clients plus satisfaits chaque jour, les ordinateurs devraient vous permettre de saisir des informations à partir de documents avec une précision surhumaine, à des volumes illimités et sans effort, afin que les rédacteurs puissent consacrer leur temps et leur attention à des activités qui tirent réellement parti de leurs connaissances, comme l'audit et le fait d'être d'excellents directeurs de comptes envers vos clients.
Si cela était possible, ce serait comme donner des super pouvoirs aux rédacteurs d'entrées. Vous pourriez doubler votre chiffre d'affaires sans avoir à engager deux fois plus de « chefs » ! Tout aussi intéressante est la façon dont cela pourrait remodeler l'ensemble du secteur, en augmentant l'efficacité (en améliorant la santé des entreprises) et en faisant baisser le coût du commerce mondial (en rendant les produits plus abordables et en rendant les gens ordinaires plus heureux).
C'est généralement l'avantage auquel nous nous attendons lorsque les avancées technologiques améliorent notre ancienne façon de faire les choses : nous pensons que cela nous facilitera la vie.
Alors, pourquoi est-il si difficile de faire fonctionner les ordinateurs dans ce domaine ? Aucune bonne automatisation n'a encore été largement acceptée car elle vraiment difficile être un excellent rédacteur d'entrées, et la technologie et les techniques n'existaient pas pour automatiser le processus complexe de rédaction d'entrées avec une qualité suffisante.
Un bon rédacteur est quelqu'un qui avec précision transcrit des données provenant de factures commerciales, de listes de colisage ou de connaissements ; quelqu'un qui est axé sur les détails lorsque vous suivez instructions pour le client; quelqu'un qui est jeûne suffisamment lors de la préparation des entrées pour répondre aux besoins dynamiques de vos clients et déterminer qui peut permettre à votre entreprise de prendre en charge des volumes plus élevés.
Il s'agit d'un domaine dans lequel il a toujours été très difficile pour les ordinateurs de bien fonctionner. Il y a 24 mois, la technologie permettant de résoudre ces problèmes n'existait tout simplement pas.
Mais c'est le cas maintenant. 🙂
Présentation Déverrouillage du document! Nous créons des outils uniques, conçus avec soin et alimentés par l'IA pour donner aux courtiers en douane et aux rédacteurs d'entrées des superpouvoirs qui étaient auparavant impossibles.
Nous automatisons l'extraction de toutes les données de vos documents vers vos systèmes internes (comme NetCHB) sous forme d'entrées prêtes à être déposées, afin que votre équipe puisse facilement les consulter et les soumettre. Nous signalons toutes les données manquantes ou incorrectes à vos rédacteurs, afin qu'ils puissent rapidement trier et résoudre les problèmes pour le compte de vos clients. Nous sommes plus rapides et plus précis que les meilleurs rédacteurs humains (de loin), nous gérons les PGA et les SOP clients nuancées, et nous pouvons prendre en charge un volume illimité. Tout cela vous permet de vous concentrer sur votre objectif principal : la croissance de votre entreprise.
Nous (les fondateurs Ned et Sepehr 👋) sommes des anciens élèves de Flexport et d'Algolia. Ned dirigeait l'équipe de rédaction de plus de 400 personnes chez Flexport, l'un des plus grands transitaires et courtiers en douane au monde, et était personnellement responsable de la rédaction de plus d'entrées que n'importe qui sur la planète Terre. Pendant ce temps, Sepehr dirigeait les équipes d'ingénierie des solutions mondiales sur 3 continents pour Algolia, une société technologique qui gère plus de 2 billions de requêtes de recherche annuelles dans le monde entier, où il a développé un logiciel utilisé pour le traitement automatique et l'ingestion de grandes quantités de données commerciales mondiales.
Nous comprenons parfaitement les défis liés à la rédaction des entrées et à l'automatisation des données à grande échelle, et nous sommes là pour vous aider.
Aujourd'hui, nous augmentons considérablement l'efficacité et la productivité des activités de nos clients et réduisons leurs coûts de croissance. Nous rendons les rédacteurs d'entrées plus de 10 fois plus productifs, ce qui permet aux courtiers à la fois d'augmenter le volume de dépôts qu'ils peuvent préparer et de générer plus de revenus plus rapidement. Mieux encore, pour commencer avec nous, il suffit de nous faire suivre vos e-mails avec les documents joints, puis de regarder les entrées complètes apparaître comme par magie dans votre système ABI.
Notre mission est de rendre le secteur de la chaîne d'approvisionnement aussi efficace que possible en réduisant les pertes de temps et d'énergie et en faisant baisser le coût du commerce mondial et les prix des marchandises. Nous pensons que cela améliorera le monde et la vie de chacun.
Cela nous ferait très plaisir. De plus, nous aimons vraiment les documents. 🤷
S'il semble que nous pouvons aider votre entreprise, nous serions ravis d'en discuter. N'hésitez pas à nous contacter : hello@docunlock.com